Sobre Brownlee & Associates, S.L.
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- Nuevo libro: Comunicación conflictiva frente a comunicación colaborativa
- Comunicación elegante y persuasiva a través del correo electrónico – La verdad está aquí.
- Vencer el problema de la pérdida de información hacia arriba.
- ¡NO Pienses en un Elefante Rosa!
- Ten cuidado al interpretar la comunicación no verbal: Puedes estar muy equivocado!
- Adiós a “Las Viñetas” y Bienvenida a la Transmediación (Para una comunicación eficaz y memorable).
- ¿Debemos“animar”a los pacientes?
- El Rol de los Porcentajes: Un consejo para los médicos.
- Presentaciones Internacionales: ¿Desde Abajo Hacia Arriba o Desde Arriba Hacia Abajo?
- Comunicación desde Fuera hacia Dentro VS desde Dentro hacia Fuera
- ¿Utiliza Trump la hipnosis?
- El uso de la psicología y la neurociencia para terminar una presentación.
- 10 Razones para jubilar la tradicional presentación de la empresa.
- 5 Maneras fáciles para desconcertar a un presentador.
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Archivo de la categoría: Formación y Desarrollo
Comunicación elegante y persuasiva a través del correo electrónico – La verdad está aquí.
“La palabra y la magia eran al principio iguales y lo mismo y hoy las palabras mantienen muchos de sus poderes mágicos.”Sigmund Freud Parece que mucha gente piensa que la clave de una comunicación eficaz vía correo electrónico en cualquier … Seguir leyendo
Publicado en Comunicación, Comunicación Internacional, Formación y Desarrollo, Negociación
Etiquetado comunicación, Correo electrónico, eficaz, Emisor, Preferencias cognitivas, Receptor
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Vencer el problema de la pérdida de información hacia arriba.
Cómo asegurar que la persona que toma la decisión final recibe toda la información. Uno de los problemas más grandes que tenemos en los negocios es el de asegurar que reducimos la posibilidad de perder la información clave para la … Seguir leyendo
Publicado en Comunicación, Comunicación Internacional, Formación y Desarrollo, Negociación, Presentaciones
Etiquetado Data, Decisiones, factores, filtros, información, memoria, negociación, perdida, Problemas
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¡NO Pienses en un Elefante Rosa!
Una cosa muy interesante del cerebro humano es que frecuentemente hace lo opuesto de lo realmente queremos hacer. Esto puede llevarnos a sorpresas inesperadas y no deseadas. Un problema común que veo todos los días – tanto en el trabajo … Seguir leyendo
Publicado en Comunicación, Comunicación Internacional, Formación y Desarrollo, Hipnosis Ericksonianana (Hipnosis Conversacional), P.N.L. Prog. Neuro Lingüística, Presentaciones, Reuniones, Uncategorized
Etiquetado comunicación, eficaz, elegante, Hipnosis, Inducir, Negativas, Ordenes, Positivas
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Ten cuidado al interpretar la comunicación no verbal: Puedes estar muy equivocado!
El objetivo de este artículo es atraer la atención sobre un error que se encuentra frecuentemente en el análisis e interpretación de la Comunicación No Verbal, para asegurar que se evite en el futuro. Este artículo no pretende ser una … Seguir leyendo
Publicado en Comunicación, Comunicación Internacional, Formación y Desarrollo, Ventas
Etiquetado Comunicacion no verbal, conjunto, contexto, emblema, errores, gestos, incongruente, lenguaje del cuerpo, orientación, postura
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10 Razones para jubilar la tradicional presentación de la empresa.
Una de las presentaciones más comunes en los negocios es “La Presentación de la Empresa”. (la oficial). El propósito normalmente es informar a clientes, colaboradores y proveedores, entre otros, sobre la historia y el desarrollo de la organización desde su … Seguir leyendo
Publicado en Comunicación, Comunicación Internacional, Formación y Desarrollo, Presentaciones, Ventas
Etiquetado aburrido, comunes, Empresa, herramienta, Informar, Presentaciones, redundante, tradicionales, vender
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5 Maneras fáciles para desconcertar a un presentador.
El propósito de este artículo es asegurar que las personas responsables de la organización de presentaciones estén informadas sobre algunos de los problemas que puede causar su falta de formación en los elementos psicológicos relacionados con esta área y su … Seguir leyendo
Publicado en Comunicación, Comunicación Internacional, Formación y Desarrollo, Presentaciones
Etiquetado comunicación, no verbal, preparación, Presentaciones, Problemas, Reuniones, sala, verbal
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La Crítica y el “Feedback” : ¡NO son iguales!
Durante los últimos 25 años, con frecuencia, he notado que parece existir una tendencia en confundir los significados de estos dos términos, que son utilizados de forma intercambiable por formadores, coaches y especialistas en «terapias conversacionales», además de la gente … Seguir leyendo
Publicado en Comunicación, Comunicación Internacional, Formación y Desarrollo, Hipnosis Ericksonianana (Hipnosis Conversacional), P.N.L. Prog. Neuro Lingüística
Etiquetado coaches, crítica, eficaz, externo, Feedback, ignorar, interno, no verbal, positiva, significados, Terapias Conversacionales, verbal, Victima
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6 Problemas Comunes en Entrevistas.
En general, el propósito de una entrevista es percibido como una manera de obtener información de una persona por otra persona, que hace una serie de preguntas, en una secuencia lógica para alcanzar un objetivo específico. Esta definición se podría … Seguir leyendo
Publicado en Comunicación, Cursos Abiertos, Formación y Desarrollo, Negociación, Reuniones, Ventas
Etiquetado alienación, complejas, comunicación, doble vínculo, Entrevistas, largas, políticos, Problemas, respuestas, resultados
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Trabajando con audiencias grandes versus pequeñas.
Nota: todos los comentarios en este artículo son también aplicables a los formadores. Como parte habitual de nuestro trabajo, hacemos presentaciones frente audiencias de diferentes tamaños, que pueden ir desde un «mini-grupo» de 1-2 personas hasta cientos o incluso miles … Seguir leyendo
Publicado en Comunicación, Comunicación Internacional, Formación y Desarrollo, P.N.L. Prog. Neuro Lingüística, Presentaciones
Etiquetado audiencia, cambios de interlocutor, comportamiento, desafios de relevancia, expectativas, grande, normas, pequeños, Presentaciones, respuestas ecoicas
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El Manejo Elegante de las Quejas de los Clientes.
Cuando la gente se queja, frecuentemente desarrolla una personalidad distinta y más agresiva de la habitual. Este artículo investigará maneras profesionales y sencillas para tratar con las quejas y calmar al cliente. Una queja podría ser descrita como un “regalo” … Seguir leyendo
Publicado en Comunicación, Formación y Desarrollo
Etiquetado agresivas, alternativas, constructiva, defensiva, Disculpas, emoción, Empatia, Empresa, Feedback, problema, Problemas, producto, Quejas, Simpatizar
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