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La Crítica y el “Feedback” : ¡NO son iguales!

Durante los últimos 25 años, con frecuencia, he notado que parece existir una tendencia en confundir los significados de estos dos términos, que son utilizados de forma intercambiable por formadores, coaches y especialistas en “terapias conversacionales”, además de la gente … Seguir leyendo

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Resultados del Estudio Internacional sobre Presentaciones : 2000-2012.

Como consultores y formadores en habilidades de comunicación, hemos notado un aumento continuo en la necesidad de formación en presentaciones, tanto en organizaciones internacionales como nacionales, durante los últimos 14 años. Con este estudio, hemos querido averiguar  cuáles son los … Seguir leyendo

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Los 8 Problemas Principales de la Escucha Eficaz.

Una de las habilidades más importantes requeridas por cualquier persona que quiera ser un comunicador excelente, es la capacidad de escuchar eficazmente. Sin embargo, parece que hay mucha gente que carece de esta poderosa y vital habilidad, lo que resulta … Seguir leyendo

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