Archivo de la etiqueta: Problemas

Vencer el problema de la pérdida de información hacia arriba.

Publicado el 21 de junio de 2020 por ianbrownlee

Cómo asegurar que la persona que toma la decisión final recibe toda la información. Uno de los problemas más grandes que tenemos en los negocios es el de asegurar que reducimos la posibilidad de perder la información clave para la … Seguir leyendo →

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5 Maneras fáciles para desconcertar a un presentador.

Publicado el 9 de marzo de 2016 por ianbrownlee

El propósito de este artículo es asegurar que las personas responsables de la organización de presentaciones estén informadas sobre algunos de los problemas que puede causar su falta de formación en los elementos psicológicos relacionados con esta área y su … Seguir leyendo →

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6 Problemas Comunes en Entrevistas.

Publicado el 7 de noviembre de 2015 por ianbrownlee

En general, el propósito de una entrevista es percibido como una manera de obtener información de una persona por otra persona, que hace una serie de preguntas, en una secuencia lógica para alcanzar un objetivo específico. Esta definición se podría … Seguir leyendo →

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El Manejo Elegante de las Quejas de los Clientes.

Publicado el 19 de julio de 2015 por ianbrownlee

Cuando la gente se queja, frecuentemente desarrolla una personalidad distinta y más agresiva de la habitual. Este artículo investigará maneras profesionales y sencillas para tratar con las quejas y calmar al cliente. Una queja podría ser descrita como un “regalo” … Seguir leyendo →

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La Sicología y Uso de “Bullet Points” (viñetas) en Presentaciones.

Publicado el 1 de septiembre de 2014 por ianbrownlee

(En este artículo sólo voy a hablar de presentadores y presentaciones. Sin embargo, la información es también aplicable a formadores y cursos de formación Desafortunadamente, una de las diapositivas más comunes en presentaciones y cursos de formación es la de … Seguir leyendo →

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Resultados del Estudio Internacional sobre Presentaciones : 2000-2012 (Actualizado diciembre de 2017).

Publicado el 5 de marzo de 2014 por ianbrownlee

Como consultores y formadores en habilidades de comunicación, hemos notado un aumento continuo en la necesidad de formación en presentaciones, tanto en organizaciones internacionales como nacionales, durante los últimos 14 años. Con este estudio, hemos querido averiguar  cuáles son los … Seguir leyendo →

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Yo digo sí, tú dices no. Yo digo alto, tú dices bajo: Tratando con gente que responde con polaridades (Siempre en Contra)

Publicado el 11 de junio de 2013 por ianbrownlee

En Inglés se llaman: “Polarity Responder”: Cuando tu hablas en positivo, su respuesta es  en negativo y vice versa. Miguel es el nuevo líder de un equipo virtual internacional, en su primera reunión cara-a-cara con los miembros de su equipo, … Seguir leyendo →

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Un problema serio con la Innovación.

Publicado el 14 de noviembre de 2012 por ianbrownlee

Hoy en día, aparentemente hay una gran tendencia en todas las empresas, tanto nacionales como internacionales, para hablar de  “Innovación” y de cómo ellos están implementando este concepto. Parece ser imprescindible que cualquier empresa de calidad pueda decir, tanto en … Seguir leyendo →

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La diapositiva “agenda” no sirve: Hay una eficaz y elegante alternativa.

Publicado el 19 de octubre de 2012 por ianbrownlee

Estoy constantemente asombrado de que muchos presentadores no sepan, o no quieran, utilizar una de las mejores técnicas psicológicas disponibles para convencer elegantemente a sus audiencias del valor de su propuesta.  Esta ignorada, o infra utilizada técnica se conoce con … Seguir leyendo →

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Preguntas Directas Vs Retóricas en Presentaciones.

Publicado el 10 de octubre de 2012 por ianbrownlee

Una de las maneras más rápidas de perder el control de una presentación es a través de hacer preguntas directas DURANTE la presentación a la audiencia. Sin embargo, hay una alternativa más elegante y eficaz. En este artículo una PRESENTACIÓN  … Seguir leyendo →

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