Archivo mensual: May 2012

12 Falacias sobre Presentaciones (Parte 1)

La cosa más importante que los presentadores deben aprender es que la manera de comunicarnos con los demás ha cambiado en los últimos 50 años. Organizaciones y presentadores DEBEN aprender como vivir y comunicar con elegancia en el siglo XXI … Seguir leyendo

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10 Consejos para Reuniones, Teleconferencias y Videoconferencias.

Hablar en reuniones es fácil para algunas personas y, para otros, es una tortura. Si estás en el último grupo, aquí hay 10 consejos para  participar más: Para que te oigan, habla en voz alta. Para ser visto, ponte de … Seguir leyendo

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Tratando con gente enfadada : 12 errores más comunes (Parte 4/4)

En este artículo, la palabra “cliente” se refiere tanto a un cliente externo de la organización como a un cliente interno /colega o amigo/familiar. El objetivo de este artículo es suministrar unos conocimientos básicos de psicología sobre cómo tratar con … Seguir leyendo

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Documentación de Problemas: La Bitácora de Incidencias Críticas.

Documentación de problemas: La Bitácora de Incidencias Críticas. Todos sabemos que, en negocios, es vital que se documente todo. “Si no está escrito, no es legítimo” Sin embargo, cuando queremos mostrar a nuestros jefes que existe un problema, la tendencia … Seguir leyendo

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“Un Elefante en la Sala” # 3 : Cómo Evitar el Comportamiento no Deseado en Presentaciones.

Las técnicas tratadas en este artículo se pueden aplicar también a reuniones internas y externas. Situación: David, Jefe de Producto Senior de una empresa farmacéutica multinacional, estaba dando una presentación a miembros del departamento de marketing y la fuerza de … Seguir leyendo

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